Этот сайт использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Также мы используем сервис Яндекс.Метрика. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.

Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.

О нас

Информация на сайте не является публичной офертой.

тел. (843)2330050 факс (843)2330052

О порядке возврата средств в связи с COVID-19

Порядок возврата денежных средств по аннулированным турам Туроператора "СТЕН" и аннулированным рейсам.
  1. Денежные средства за несостоявшиеся туры в Италию возвращаются в полном объеме. Возврат будет осуществлен после прекращения режима самоизоляции. По желанию туристов отдых может быть перенесен на более поздний срок.
  2. Денежные средства за несостоявшиеся туры в Чехию, Словению, Израиль, Венгрию, ОАЭ, Мальдивы будут возвращены после получения их на расчетный счет Туроператора "СТЕН" от отелей и принимающих компаний.По желанию туристов отдых может быть перенесен на более поздний срок.
  3. Денежные средства за авиабилеты будут возвращены после возврата их на счет Туроператора "СТЕН" от авиакомпаний. Возврат будет осуществляться после прекращения режима самоизоляции. Если авиакомпания после аннулиции полета осуществляет возврат в форме ваучера, этот ваучер будет передан туриста после прекращения режима самоизоляции.

Вернуться